Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles Wissenswerte über Ihre Bestellung und unsere Kollektion

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Ware in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung sowie Kauf auf Rechnung über Klarna.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie eines über unser Retourenportal an.

Sind die Materialien nachhaltig produziert?

Ja, im Geiste der Hildegard von Bingen legen wir großen Wert auf Natürlichkeit. Unsere Textilien bestehen überwiegend aus zertifizierter Bio-Baumwolle, Leinen und schadstofffreien Farbstoffen.

Woher weiß ich, welche Größe mir passt?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die Produktbeschreibung bezüglich der Passform (z. B. Slim Fit oder Oversized) zu lesen.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält.